Отправлено: 06.07.11 07:41. Заголовок: Предложение по развитию сети обслуживания

Уважаемые господа! Хочу предложить расширить сеть обслуживания вашего Центра и открыть ваше представительство - новый Медицинский центр в городе Тосно. Тосно расположен в 40 км от КАДа. Город растет и развивается. Есть большая потребность в Ваших услугах в данном городе. Для сдачи определенных анализов приходиться добираться до ближайшего Вашего центра - м. Купчино. Я думаю Ваш Центр в лице жителей Тосно и Тосненского района найдет благодарных клиентов. Спасибо!

 Отправлено: 06.07.11 07:53. Заголовок: Добрый день! Большо..

Добрый день!

Большое спасибо за отставленный комментарий. Нам очень приятно, что Вы ждете появления сети Северо-Западного Центра доказательной медицины в городе Тосно.
Как Вы можете видеть в настоящий момент наша компания открывает свои филиалы не только в Санкт-Петербурге, но и в Ленинградской области (одни из последних открыты лабораторные терминалы в городах Светогорск и Кронштадт). Открытие точек в других городах требует решения множества сложных вопросов в области операционной деятельности, маркетинга, логистики и т.д.
Мы работаем в этом направлении и обязательно рассмотрим предложенный Вами вариант.
Еще раз спасибо за комментарий.

 Отправлено: 26.01.12 08:01. Заголовок: Юлия А

Доброго времени суток!

Хотелось бы иметь возможность записи к специалистам через интернет.

Спасибо.

 Отправлено: 26.01.12 08:05. Заголовок: Добрый день! Спасиб..

Добрый день!

Спасибо за Ваш комментарий. У нас существует форма онлайн-записи к врачам на сайте. Вы можете найти ее по данной ссылке Форма онлайн-записи к врачам.

 Отправлено: 21.05.12 09:10. Заголовок: Добрый день. прошу у..

Добрый день.
прошу уделить внимание работе ваших операторов-администраторов в коллцентре и на местах, сотрудники не знают какие анализы делают в сети, из коллцентра переводят на точку, с точки на колцентр, либо просто говорят что у нас такого не далается, делают это в сети СЗЦДМ или нет им все равно. В частности мне нужен был дыхательный тест на хеликобактер. Мой лечащий доктор предложил провести его на Коломяжском, я взял паузу. Ехать на Коломяжский мне не удобно, решил посмотреть что есть ближе. В результате я сам рассказывал вашим сотрудником что данный тест проводиться в СЗЦДМ, а меня любезно отсылали туда -сюда, пока мы снова не вернулись к Коломяжскому.
На мои замечания, мне объяснили что вы в стадии формирования и не успеваете все отлаживать. Вопрос - зачем так активно развиваться? Если одна рука не ведает что творит другая, ведь услуги то сетевые.
На тест записался в СМ Клинику.

 Отправлено: 21.05.12 09:15. Заголовок: Добрый день! Спасиб..

Добрый день!

Спасибо за справедливую критику. К сожалению, тест проводится только в медицинском центре на Коломяжском проспекте. С операторами информационного центра проведена беседа, вынесено предупреждение.